Secteurs & Métiers
Le SVI adapté au cabinet médical, à l’hôtellerie, au commerce, à l’artisanat et aux professions libérales.
Ce que vous trouverez dans cette catégorie
Un SVI de cabinet médical n'a rien à voir avec un SVI d'atelier de menuiserie. Les motifs d'appel, les urgences, les contraintes réglementaires et le vocabulaire changent radicalement d'un métier à l'autre. Cette catégorie donne, pour chaque secteur, l'arborescence de référence, les scripts adaptés et les pièges spécifiques à éviter.
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Questions fréquentes — Secteurs & Métiers
01 Un cabinet médical peut-il légalement utiliser un SVI IA ?
Oui, sous conditions : hébergement UE, information claire de l'appelant, aucun stockage des motifs médicaux détaillés hors dossier patient (HDS). Voir l'article dédié aux cabinets médicaux.
02 Un artisan seul, ça vaut le coup ?
Souvent oui : un artisan perd en moyenne 30 % de ses appels quand il est sur un chantier. Un SVI IA qui prend le rendez-vous et envoie un SMS de confirmation récupère la majorité de ces appels perdus.
03 Un hôtel peut-il gérer 3 langues avec un seul SVI ?
Oui, les SVI IA de 2026 basculent de langue à la volée dès la première phrase reconnue. Prévoyez néanmoins un enregistrement humain pour l'accueil, plus chaleureux qu'une voix synthétique.